KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Saraylı Seyahat olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz.

Saraylı Seyahat
Adres: Zübeyde Hanım, 643. Sk. No:3 Altındağ, Ankara
Telefon: 0530 610 41 56
E-posta: info@sarayliseyahat.com.tr

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, iletişim formumuzu doldurduğunuzda veya hizmetlerimizden yararlandığınızda aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilmektedir:

• Ad ve soyad bilgileri
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Adres bilgileri
• İletişim formu ve teklif formu içerikleri
• Servis kayıt bilgileri
• IP adresi ve teknik kullanım verileri (tarayıcı bilgileri, ziyaret süresi)
• Çerezler (cookies) aracılığıyla elde edilen veriler

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitemiz, iletişim formları, teklif talepleri, servis kayıtları ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• İletişim ve teklif taleplerinin değerlendirilmesi
• Talep, öneri ve şikayetlerin değerlendirilmesi ve yanıtlanması
• Personel, öğrenci ve VIP taşımacılık hizmetleri için teklif hazırlanması
• Servis kayıt işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası (servis hizmetleri, teklif talepleri)
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatlerinin korunması

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak; yasal zorunluluklar, iş süreçlerinin yürütülmesi ve hizmetlerin sağlanabilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve hizmet aldığımız üçüncü taraflara aktarılabilir.

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler kadar saklanmaktadır. Saklama süresinin dolması durumunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını öğrenme ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir durum ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

9. Veri Sahibi Olarak Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi bize iletmek için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz:

E-posta: info@sarayliseyahat.com.tr
Adres: Zübeyde Hanım, 643. Sk. No:3 Altındağ, Ankara

Başvurularınız, KVKK kapsamında en geç 30 gün içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.

10. Değişiklikler

Bu Aydınlatma Metni gerektiğinde güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Son Güncelleme: 11.10.2026